Ngoài đời, Hải Yến luôn để một mái tóc ngắn và ăn mặc theo phong cách rất tomboy. Hiện tại, cô vẫn chưa lập gia đình.
Sau trận chung kết SEA Games 30, cầu thủ gốc Hà Tây đã để lại một hình ảnh rất xúc động với người hâm mộ: Trong lúc trả lời phỏng vấn, khi các đồng đội ai nấy đều tươi vui rạng rỡ với chiếc huy chương vàng còn cô thì nghẹn ngào nước mắt nói muốn dành tặng chiến thắng cho bà ngoại vì trong thời gian cô tập trung cùng đội tuyển tham dự SEA Games thì bà ngoại đã mất mà cô không thể về thăm bà lần cuối.[93][94]
